メールを受信できない場合の対応方法
Step1 「@yarukiswitch.club」からのメールの受信設定を確認してください
＜docomo・au・SoftBankなど携帯キャリアメールアドレスの場合＞
各通信会社のページから、 「@yarukiswitch.club」を受信する設定をお願いします。
各キャリアのご案内ページを参照のうえ、受信環境のご確認をお願いいたします。
au
softbank
＜そのほかのメールアドレスの場合＞
セキュリティソフトを利用されている場合は、「@yarukiswitch.club」を受信する設定をお願いします。
Step2 「受信テスト」をしてメールが届くことを確認してください
1.「やる気スイッチプレミアムクラブ」へログインしてください
・パスワードがご不明な場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をしてください。
・メールアドレスがご不明な場合は、「やる気スイッチプレミアムクラブ運営事務局」 にお問い合わせください。
2.右上の「マイメニュー」から「会員情報」を選択し、「保護者さま情報」タブを選択します。
3.「受信テストをする」ボタンを押し、「やる気スイッチプレミアムクラブ 受信テスト」という件名のメールが届きましたら、今後はメールがお届けできる状態となります。
・メールが見当たらない場合、迷惑メールフォルダやプロモーションタブに入っている可能性がございます。 別のフォルダの中もご確認ください。
・メールが受信できない場合は、恐れ入りますがメールアドレスの変更をご検討ください。変更手順は「Q.登録メールアドレスを変更したい」をご覧ください。